Знакомьтесь – Fraud!

“Срочно для ребенка нужен донор крови 3 отрицательная, редкая группа.

На станциях переливания найти не удалось.

Нигде нет.

Спасите нас!”.

Примерно такое сообщение получили сотни людей по icq или электронной почте.

К письму прилагался московский номер телефона 8 916 333 90 95 и автор послания, при чем имена и места работы различны.

Любители поживиться за чужой счет более не делают различий между жадностью, тщеславием и стремлением делать добрые дела.

“Одно дело, когда мошенники играют на людской жадности.

Но очень жаль, что лучшие человеческие чувства, такие как сострадание и желание помочь ближнему, используются в корыстных и мошеннических целях”, – возмущается аналитик iks-Consulting Маргарита Зобнина.

Спасите ребенка!

Стремление спасти ребенка оборачивается для многих потерей денег.

При звонке по указанному номеру со счетов абонентов снимается некая сумма денег: от нескольких копеек до 200 – 300 рублей.

У нового вида мошенничества уже есть “свое имя” – фрод.

Фрод (fraud) – несанкционированный доступ к услугам связи, а также получение услуг в режиме неправомочного доступа.

По данным Международной ассоциации сотовой телефонии (CTIA – Cellular Telecommunications Industry Association), ежегодные потери от “двойников” у операторов стандарта DAMPS/AMPS во всем мире составляют около 1 млрд. долларов США.

Точные убытки российских операторов неизвестны.

Типовые потери западного оператора от 3 до 5%. В пресс- службе МТС Татарстан еТатар.ру сообщили, что в данный момент проверкой этого факта занимается Департамент Безопасности ОАО МТС в г. Москва.

“Как только будут достигнуты результаты проверки, мы немедленно сообщим.

Единственный совет, который мы можем дать: во-первых, не поддаваться на подобные рассылки, во-вторых: если при звонке на указанный телефон включается автоответчик с просьбой подождать, пока установится соединение или звонящего переключат и т.д. – скорее всего, Вы попали как раз на телефонный номер мошенников.

В таком случае, нужно сразу же разорвать соединение”, – прокомментировала еТатар.ру пресс-служба МТС Татарстан.

“Повышенная сумма может списываться со счета, если абонент совершает со своего телефона междугородний или международный звонок, – рассказали еТатар.ру в “Билайне”. -

Кроме того, этот номер может принадлежать CPA-партнерам сотового оператора и использоваться для заказа услуг с добавленной стоимостью (платные справочные, мобильные советы, мелодии, картинки и т.д.). В этом случае тарификация устанавливается по договоренности с партнером.

Но при этом по закону о рекламе стоимость услуг и условия списания денежных средств со счета абонента обязательно должны указываться в информационно-справочных материалах”.

По мнению ведущего аналитика Mobile Research Group, Эльдара Муртазина, на данном номере, скорее всего, стоит некая переадресация.

“Если при звонке на обычный мобильный номер, с абонента снимается больше денег, нежели это предусмотрено его тарифным планом, то на данном номере однозначно стоит переадресация, – согласен ведущий аналитик ИК “Тройка Диалог” Андрей Богданов, – Если Вы звоните на платный номер, то в рекламном посыле, призывающем воспользоваться данной мобильной услугой, мелким шрифтом будет написано, что стоимость звонка $ 100.

Другое дело, если подобного сообщения нет.

Тогда это вопрос к правоохранительным органам”, – рассказал еТатар.ру г-н Богданов.

Руководитель пресс-службы МВД РТ Андрей Галиакберов рассказал еТатар.ру, что в составе органов внутренних дел есть специально созданное подразделение по борьбе с преступлениями в сфере высоких технологий, и на их счету есть ряд раскрытых серьезных преступлений, связанных с мобильным мошенничеством.

“Так, одним из примеров служит раскрытие преступления, когда группа мошенников путем определенных комбинаций бесконтрольно пополняли свои лицевые счета сотовых телефонов.

Для раскрытия подобных преступлений необходимо обращаться в органы внутренних дел”, – посоветовал он.

Однако ведущий аналитик J’Son & Partners Максим Мучкаев считает ситуацию с необоснованным снятием денег со счета сотовых абонентов при звонке на обычный московский номер мобильного телефона весьма сомнительной.

“У сотовых операторов связи четко прописаны условия тарификации в пределах каждого DEF-кода, и если это обычный длинный 10-значный федеральный номер, то тарификация происходит по совершенно четкому принципу в соответствии с тем тарифом, который установлен.

Все нестандартные схемы – с повышенной тарификацией возможны только на коротких номерах”, – утверждает г-н Мучкаев.

“Так же существуют специально выделенные коды в диапазоне 80F для сервисов интеллектуальных сетей, – объяснил он еТатар.ру, – Код 800 – традиционно для бесплатных номеров, в основном применяются при организации “горячих линий” и бесплатных справочных служб.

Вызовы на него с городских и мобильных телефонов должны быть бесплатными.

Коды 803 и 809 закреплены для предоставления звонков с повышенной стоимостью.

Такой номер можно официально приобрести для использования в коммерческих целях у таких компаний как, как “АудиоТеле” (www.audiotele.ru) или МТТ(www.mtt.ru).

Таким образом, общий номер получается 10-значным.

Визуально он выглядит как междугородний номер, но тарификация на нем повышенная.

Тарификация звонков на эти номера как с городских номеров, так и мобильных телефонов выше.

Но эти услуги оказываются вполне официально и нормированы всеми необходимыми документами”.

По словам г-на Мучкаева, все тарифы прописываются в биллинговой системе оператора и мошенники “со стороны” не могут воздействовать на условия тарификации.

Даже если на самом номере 8 916 xxxxxxx будет установлена переадресация, на какой либо короткий коммерческий номер это не может повлиять на тарификацию для абонента, так как процесс тарификации будет происходить на основании цифр номера набранного абонентом (то есть 8 916 xxxxxxx).

По его мнению, технически невозможно организовать такую схему мошенничества без участия оператора связи, так как тарификация происходит непосредственно на платформе оператора”, – резюмировал г-н Мучкаев.

Fraud + радио От мошенников не застрахован никто.

Даже если Вы не кинетесь на помощь якобы остро нуждающемуся в ней человеку, подловить Вас могут, прикрывшись выигрышем на радиостанции.

Редакция еТатар.ру уже вошла в состав “счастливчиков”.

Делимся опытом:

“Мошенники изобретают разные средства, пытаясь надурить наивных клиентов сотовых операторов.

Мне, например, позвонили якобы с “Русского радио” и сообщили, что я выиграла ноутбук стоимостью 80 тыс. рублей.

Информировал о столь неожиданном выигрыше автоответчик, который настоятельно рекомендовал узнать о призе по указанному телефону.

Конечно, любопытство заставило позвонить, и я узнала условия, которые позволили бы мне стать обладательницей вожделенного ноута.

Всего-то купить карточку МТС на 500 единиц и …. сообщить редакции “Русского радио” pin-код.

К счастью, я не отношу себя к наивной части населения, и подобные неожиданные подарки внушительной стоимости вызывают у меня подозрение.

И еще большее подозрение вызывает то, что кто-то на “Русском Радио” в Москве знает мой сотовый…

Кстати, мне позвонили сразу после того, как я внесла на счет 500 рублей, хотя обычно у меня, нерадивой, баланс стремится к нулю…

Подозрительно – мошенники знают о нас слишком много… наш телефон, наш баланс…

Так откуда происходит утечка и кто виноват – сотовые операторы или же салон связи, где я пополняла свой счет”, – рассказала шеф-редактор деловой газеты еТатар.ру Юлия Гараева.

По мнению специалиста по связям с общественностью “Татар радиосы” Ильнара Зигангирова, от мошенничества радиостанции могут защитить себя, только планомерно периодично объявляя в прямом эфире о подлинных условиях конкурсов, лотерей, викторин и розыгрышей.

К сведению.

Как ни странно, но очень часто объектом афер мошенников становятся именно абоненты МТС.

“Наверное, биллинговая система МТС все-таки несколько хуже, чем у конкурентов, возможно, ввиду того, что работают они уже очень давно и платформа устарела.

И, по всей видимости, технически подобные акты мошенничества проще организовать через МТС” – полагает еТатар.ру Андрей Богданов.

Рушана Хусаинова